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Preguntas Frecuentes (FAQ)

Cliente final

¿Puedo comprar productos Varisan de manera online?

En estos momentos no es posible comprar nuestros productos a través de la página web. Puedes conseguirlos a través de tu farmacia habitual.

Tengo una duda respecto a los productos Varisan. ¿Qué puedo hacer?

Accede a nuestra página de contacto o escríbenos directamente un whatsapp. Intentaremos resolver la duda lo antes posible.

¿Cómo puedo saber la talla de compresión elástica que me corresponde?

En nuestra web, dentro de la ficha de cada producto, encontrarás la guía de talla correspondiente a ese artículo.

¿Dónde puedo conseguir productos Varisan?

En tu farmacia más cercana. Si no tienen stock de ese producto, la farmacia podrá realizar un pedido inmediato con un plazo de entrega de medio día.

¿Cómo puedo transmitir una sugerencia, comentario o queja?

Puedes exponer todas tus ideas a través de nuestro servicio de atención al cliente en nuestra página de contacto. Estaremos encantados de atenderte y esperamos que tus sugerencias nos ayuden mejorar nuestros servicios.

Farmacias

¿Cuándo recibiré mi pedido?

Una vez el pedido esté realizado se servirá automáticamente y llegará a su farmacia en un plazo de 48/72 horas laborables.

¿Los gastos de envío de mi pedido correrán a cuenta de Varisan?

Sí. Los pedidos directos a Varisan por parte de las farmacias nunca acarrearán gastos de envío.

¿Qué puedo hacer si mi pedido no llega en el plazo estimado?

Es posible que haya habido una incidencia. Ponte en contacto con nosotros y solucionaremos la incidencia a la mayor brevedad.

¿Cómo puedo contactar con un delegado comercial de Varisan?

Te facilitamos el contacto de nuestros delegados de zona en la página de nuestra web ¿Dónde Comprar?. Elige el correspondiente a tu zona. Si no encuentras tu zona, puedes ponerte en contacto directamente con nuestra oficina central a través de la página de contacto.

¿Varisan realiza formaciones de producto en farmacias?

Por supuesto. Ponte en contacto con nuestros delegados de zona para concertar una cita y os impartirán una formación de la línea o líneas de producto que os interesen.

¿Cómo puedo transmitir una sugerencia, comentario o queja?

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